Douce Heure & Saveurs

Figarella - Tavaco village

20 167 Tavaco
N° SIREN : 889 882 882
Non soumis à la TVA , article 293b du CGI

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Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site.

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En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

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Heure d'arrivée :​

Nous aurons le plaisir de vous accueillir entre 15H00 et 19H00. Pour une arrivée en dehors de ces horaires, merci de bien vouloir nous contacter par mail ou par téléphone.

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​Heure de départ :

​La chambre devra être libérée pour 11H au plus tard. Vous disposez d’une pièce pour laisser vos bagages pendant quelques heures avant votre départ (ou à votre arrivée), sous votre responsabilité. 

Une journée supplémentaire vous sera facturée en cas de non-respect des horaires de départ. 

• Possibilité de stationnement sur l'espace public devant la maison.

• Le petit déjeuner est servi entre 8H00 et 10H00. 

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​​Durée du séjour :​

Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.

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Utilisation des lieux :​​

• Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s'engage à rendre la chambre en bon état. 

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​​Tarifs :​

• Le prix des chambres s'entend TTC en euros, hors taxe de séjour.

• La taxe de séjour s'élève à 1€/personne/jour.

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​Conditions de réservation, mode de paiement et annulation :​

• Réservation garantie par paiement d’un acompte de 50 % de la totalité de votre séjour avec un minimum d'une nuitée, par carte bancaire (via Stripe) valide à la date de début du séjour.​​

• Débit automatique du solde du séjour 2 jours avant votre arrivée.

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Nous nous réservons le droit d’annuler votre réservation dans un délai maximum de 24h, et de rembourser votre acompte dans un délai de 7 jours ouvrables.   

Paiement des extras et suppléments éventuels au départ de la chambre d’hôtes par carte bancaire ou espèces. 

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Votre carte de crédit sera débitée en cas de non-présentation ou d’annulation tardive aux conditions suivantes : 

• Annulation sans frais, possible jusqu’à 30 jours avant l’arrivée. 

• Moins de 30 jours à 14 jours avant l’arrivée : 50%. 

• Moins de 14 jours avant l’arrivée ou non présentation : 100%. 

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Nos amis les animaux ne sont pas admis. 

Pour des raisons de sécurité, notamment de lutte contre l’incendie, notre espace est entièrement non-fumeur. 

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Usage internet :​​​

Douce Heure & Saveurs met à votre disposition un accès à Internet pour votre confort. Pour en garantir le bon usage, nous vous remercions de respecter ces bonnes pratiques :

• Utilisez la connexion de manière raisonnable afin d'assurer une navigation fluide pour tous.

• Évitez les téléchargements massifs ou l'utilisation de services de streaming gourmands en bande passante.

• N’accédez pas à des contenus illicites, offensants ou inappropriés.

• Protégez vos données personnelles et évitez les connexions à des sites non sécurisés.

• Respectez la législation en vigueur concernant l’usage d’Internet.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.

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Responsabilités :​

La responsabilité de Douce Heure et Saveurs ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure, la présence de virus informatiques, ou tout autres dommages occasionnés sur vos appareils (tablettes, smartphones, laptop, appareils médicaux,…) lors de l’utilisation de notre réseau électrique.

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Douce Heure & Saveurs se réserve le droit de facturer au client tous dommages ou dégradations effectués au cours du séjour.

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La responsabilité de Douce Heure & Saveurs ne saurait être engagée en cas d’accidents corporels occasionnés sur nos clients pendant le séjour.

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Droit applicable en cas de litiges :​

La langue du présent contrat est la langue française.

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française.

En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.i en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française​​